Articles de support Engage
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Engage
- Quels jours puis-je communiquer avec mes clients?
- Comment puis-je contacter des clients qui ne sont pas dans la base de données de YUMBI ?
- À quelle fréquence puis-je communiquer avec le même client ?
- Qui sont les clients qui ont commandé?
- Est-ce que je peux choisir d'envoyer uniquement des notifications push ?
- Quels sont les indicateurs d'attribution de campagne?
- Quels sont les avantages d'Engage ?
- Comment puis-je charger une campagne?
- Pourquoi suis-je incapable de parler à tous mes clients ?
- Que signifie "Nombre Maximum de Clients" sur le rapport détaillé de la campagne?
- Puis-je partager ma base de données clients entre différentes marques ou restaurants ?
- Comment lancer une campagne?
- Pourquoi certains de mes clients n'ont-ils pas reçu de message de la campagne ?
- À quoi ressemble le message SMS/Push que j'ai envoyé?
- Puis-je empêcher les erreurs de message?
- Qu'est-ce qu'une période de reporting?
- Comment puis-je savoir quand ma campagne est valide et quand elle se terminera?
- Qu'est-ce qu'un client actif?
- Comment puis-je me désinscrire des messages marketing SMS de YUMBI?
- Comment savoir si j'ai activé la campagne avec succès ?
- D'où proviennent ces campagnes?
- Qu'est-ce que le rapport de détails de campagne?
- Quelle est la différence entre les SMS et les notifications Push?
- Qu'est-ce qu'une notification Push?
- Que signifient les statistiques des messages?
- Comment YUMBI détermine-t-il qui reçoit un SMS ou une notification Push?
- Que sont les statistiques de messages?
- Qu'est-ce que Engage Reports (Insights) ?
- Quel est le contenu d'exemple d'un message de campagne?
- Pourquoi les ventes sont-elles plus élevées pour cette campagne que celles que j'ai rapportées pour les commandes en ligne?
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eVouchering
- Quand est-ce que je recevrai mes fonds pour les paiements de bons WiGroup?
- Quels sont les différents types de codes de réduction eVoucher?
- Quand et comment les paiements des bons sont-ils réglés à mon restaurant?
- Comment puis-je savoir si un bon numérique a été utilisé?
- Que se passe-t-il si une commande échoue et que le client a utilisé un bon?
- Combien cela coûte-t-il de demander des eVouchers de réduction?
- Serai-je facturé pour chaque utilisation de bon?
- Pourquoi la commande s'imprime-t-elle sur l'imprimante YUMBI au lieu d'Aura?
- Comment les consommateurs peuvent-ils utiliser un bon d'achat Wicode en ligne?
- Comment vérifier si le client dispose d'un bon d'achat valide?
- Que sont les parties de message?