Il existe deux types de communication différents pour les campagnes : la communication uniquement via SMS et la communication à la fois via SMS et notifications push.
Le type de communication est toujours indiqué dans la section des détails de la campagne sur le tableau de bord. YUMBI Engage peut ne pas toujours être configuré pour communiquer uniquement via les notifications push. Ces configurations de campagne sont définies par la marque. Si vous avez des préoccupations concernant la configuration des campagnes, veuillez contacter votre équipe marketing de la marque pour obtenir plus d'informations.
En aucun cas, un client ne recevra à la fois un SMS et une notification push pour la même campagne.