Scénario Un : Commande via le POS
Lorsqu'une commande de client est soumise directement dans le point de vente du restaurant, la Plateforme YUMBI informera automatiquement le client d'une heure estimée de collecte ou de livraison en fonction des paramètres génériques appliqués à la marque du restaurant.
Scénario Deux : Commande via l'imprimante GSM YUMBI
Lorsqu'une commande de client est soumise au restaurant à l'aide de l'imprimante GSM (YUMBI Printer), le caissier qui reçoit la commande devra confirmer, au moyen d'une liste d'options sur l'imprimante, à quelle heure la commande sera prête.
Dans les deux cas, le temps estimé sera communiqué au client via la notification SMS/Email envoyée pour confirmer si la commande a été reçue avec succès par le restaurant ou non.
REMARQUE : En raison des obligations commerciales de YUMBI envers diverses marques de restaurants, les informations spécifiques au restaurant ne peuvent être mises à jour que si un consentement préalable a été fourni par le siège de la marque ou par un autre représentant dûment autorisé.